事業者名 |
株式会社ファーストクリエイト |
サービスサイト |
ポータブル電源レンタルのPotaRen(ポタレン)
https://portable-power-rental.com/ |
代表責任者名 |
鬼頭 創一 |
運営統括責任者 |
鬼頭 創一 |
所在地 |
【本社】450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-3-14 石原ビル4F
【オフィス】450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目2201番1 サンシャイン名古屋駅10F |
電話番号 |
052-526-0542 |
お問い合わせ先 |
service@portable-power-rental.com またはお問合せフォームよりお問合せ下さい。 |
電話でのお問い合わせ受付時間 |
平日 10:00~18:00 |
利用料金 |
各レンタルアイテム詳細ページに記載。 |
代金の支払い方法 |
銀行振込
クレジットカード(Stripe) |
決済期間 |
- 銀行振込:ご予約お申込みから1週間以内にお振込みいただきます。お振込みが確認できた時点でご予約確定メールをお送りします。
- クレジットカード(Stripe):即時決済となります。
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返品・キャンセルに関する特約(返金ポリシー) |
- キャンセル方法について
ウェブサイトの変更(延長)・キャンセルのフォームから注文のキャンセルが可能です。
- キャンセルがご利用日の7日以前 無料
- キャンセルがご利用日の6日前から4日前 予約した料金(消費税含む)の20%
- キャンセルがご利用日の3日前から商品発送前 予約した料金(消費税含む)の30%
- キャンセルが商品発送後 予約した料金(消費税含む)の50%
- キャンセルが商品の到着または、お渡し後のキャンセルは予約した料金(消費税含む)の100%
- 返金は該当の金額からクレジット返金手数料、銀行振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
<商品に不備がある場合>
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター(電話番号:052-526-0542)までご連絡ください。 |
引き渡し時期 |
- お客様がご予約いただいた日時に合わせて配送いたします。
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特別の販売条件 |
- 政府発表による甚大災害に相当する場合のキャンセル料はご相談させていただきます。それ以外の台風等の警報など天候不良や交通状況などによるキャンセルは以下の条件を適応いたします。
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